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안녕하세요. 건마에 반하다 공식 블로그입니다.

오늘 이야기 나눠볼 주제는 바로 타이마사지 카운터 알바는 어떤 일을 하게 되는 지에 대해 알아보려고 합니다. 

아르바이트라고 하면 사람들의 인식은 정말 다양한데요! 일반적인 서비스직 아르바이트와는 인식이 아예 다른 마사지업의 카운터알바는 어떤 일을 하며, 어떤 시간을 보내는 지 건마에 반하다와 함께 알아도록 하겠습니다.

1.손님 예약 및 시간표관리

타이마사지 카운터 알바의 주요 업무는 손님의 예약을 받고, 시간표를 관리하는 것입니다, 보통 실장님이 계신 샵은 예약실장님이 전화를 받지만 그렇지 않은 경우 카운터에서 전화를 받는데요. 전화를 받아 고객의 요청사항이 있을 경우 내용을 듣고 해당 정보를 시간표를 보고 정확하게 기입하고 조율하는 일을 하게 됩니다. 예약이 바로바로 이루어져야하기 때문에 업체 사장님들은 손이빠르지만 업무를 정확하게 소화 해 낼 수 있는 정확한 업무처리 능력을 요구받게 된다고 합니다.

2.청소와 빨래

손님들이 관리를 받으러 오는 공간이기 때문에 청결 유지는 서비스업에서 굉장히 중요한 요소로 자리잡혀있는데요! 

마사지샵에서 주된 청소 업무는 바로 마사지 이후에 사용된 가운이나 옷,수건을 정리하고, 매장을 청결하게 유지할 수 있도록 관리하는 업무를 맡게 된다고 합니다. 또한 손님이 가고 난 이후의 관리룸을 깔끔하게 청소하여 다음 손님을 맞이 할 수 있도록 준비 하면 된다고 합니다.

3.고객응대

서비스업에서 빠질 수 없는 게 바로 고객응대인데요! 타이마사지 카운터는 고객이 처음 방문하였을 때부터 마지막까지 응대하게 되어 있습니다. 그분들은 손님을 친절하게 맞이하고,서비스에 대해 궁금한 점이 있는 고객들에게 정보를 제공하고, 필요한 상황이 생긴다면 관리사에게 지시를 내리기도 한다고 합니다. 이 모든 과정에서는 일반적인 서비스직 아르바이트에 종사하시는 분들과 동일하게 상황을 신속하게 파악,대응하는 능력을 요구합니다.

4. 자잘한 업무들

타이마사지 카운터 직원분들은 여러 가지 자잘한 업무들도 하게 된다고 하는데요! 관리에 필요한 아로마오일이 떨어졌다면 채워넣고, 물수건을 온열기에 차곡차곡 넣거나, 향초를 키거나, 재고를 확인 하는 등의 업무를 하게 된다고 합니다. 

이러한 일들은 자칫 소소하게 보일 수 있지만 고객들이 방문했을 때 편안하게 관리 받고 갈 수 있도록 그에 맞는 환경을 만드는 중요한 역할이라고 볼 수 있습니다.

5.알아두면 좋은 사항들

타이마사지 카운터에서 근무를 희망하시는 분들은 다양한 지식을 가지고 있으면 업무에 있어서 조금 더 잘 이해할 수 있다고 하는데요. 

마사지샵에 대한 법적지식 또는 기본적인 태국어,그리고 마사지샵의 특성에 따른 서비스 방법 등을 알고 있다면 일 하기 더 쉬울 것 같아요^^

오늘은 이렇게 타이마사지 카운터에서 하는 일에 대해 알아보는 시간을 가져보았는데요. 도움이 될 만한 내용이었을까요?! 카운터 업무에 대해 관심이 있으신 분들은 이번 포스팅을 유심히 살펴보시면 좋을 것 같아요. 

저희는 다음 포스팅에서 더 유익한 내용으로 인사드리겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사드리며 남은 하루도 좋은 하루 되세요.